Название: Управление Роспотребнадзора по городу Москве

Руководитель: Елена Евгеньевна Андреева

Телефон горячей линии: 8 (495) 785-37-41

Телефон: (495) 687–40-35

Факс: (495) 616-65-69

Электронная почта: uprav@77.rospotrebnadzor.ru

Индекс: 129626

Время работы: пн — чт с с 9:00 до 17:30 пт — 9:00 до 16:30 Перерыв: 12:00 — 13:0

Адрес: Москва , Графский пер, д.4/9

Роспотребнадзор — федеральная служба по контролю в сфере защиты прав пот­ре­би­те­лей и благопо­лу­чия граждан Российской Федерации, исполняющая функции надзора в сфере потребительских прав, а также в сфере обеспечения санитарно-эпидемиологических норм населения РФ.

Осуществляет деятельность через территориальные представительства, сотрудничая с другими гос. структурами и органами исполнительной власти.

Когда следует обращаться?

Данный государственный орган способен оказать содействие при разрешении конфликтных ситуаций в сфере:

• Эпидемиологического и санитарного контроля (в медицинских и образовательных учреждениях, местах общественного питания и проч.);
• Потребительского права (при покупке товаров и получении услуг);
• Вопросов государственной службы (на всех уровнях);
• Взаимодействия с иностранными государствами (ВТО, ТО);
• Научной деятельности.

Полномочия

• Организация плановых и внеплановых проверок лиц/организаций, на которые поступили жалобы;
• Фиксация и устранение выявленных правонарушений в сфере Гражданского и потребительского права;
• Контроль за соблюдением предписанных мер, направленных на ликвидацию нарушений.